Sobre a Mapfre Seguros
A MAPFRE é uma das maiores seguradoras do Brasil, atuando no país há mais de 30 anos. Com forte presença global e sólida reputação no mercado nacional, oferece uma ampla gama de produtos que vão de seguros pessoais a empresariais.
Reconhecida pelo compromisso com a inovação, qualidade de atendimento e agilidade nos processos, a MAPFRE busca constantemente oferecer soluções completas e eficientes para proteger seus segurados em diversas áreas da vida.
Diferenciais
- Reboque: Até 250km (ou planos com extensão ilimitada/300-600km).
- Carro reserva: Econômico com ar-condicionado (7 a 30 dias).
- Parcelamento: Em até 10 vezes sem juros no cartão.
- Desconto na franquia: Em oficinas recomendadas + garantia de reparo por 12 meses.
- Indenização integral: Em até 5 dias úteis.
- Exclusividades: Rede de oficinas, portal digital, app e central 24h.
Assistência 24 Horas
Pane mecânica, elétrica, seca ou bateria. Troca de pneu, envio de chaveiro, táxi em caso de sinistro e até hospedagem emergencial. Serviços residenciais incluídos em alguns planos: eletricista, encanador, vidraceiro e chaveiro.
Telefones Úteis
- Assistência 24h Auto, Residencial, Empresarial e outros: 0800 775 4545 ou (11) 4004-0101 (WhatsApp).
- SAC 24h para deficientes auditivos/fala: 0800 775 5045.
- Atendimento no exterior: +55 11 2565 8400; para estrangeiros no Brasil: 0800 775 7888.
- Ouvidoria (2ª–6ª das 9h às 18h): 0800 775 3240 | 0800 775 5045 para deficiência auditiva.