{"id":2401,"date":"2024-06-28T13:15:42","date_gmt":"2024-06-28T16:15:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.poolseg.com.br\/blog\/?p=2401"},"modified":"2024-08-29T12:12:55","modified_gmt":"2024-08-29T15:12:55","slug":"pagamento-do-seguro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.poolseg.com.br\/blog\/pagamento-do-seguro\/","title":{"rendered":"Saiba quanto tempo demora para o pagamento do seguro"},"content":{"rendered":"\n

Quem dirige est\u00e1 sujeito a se envolver em ocorr\u00eancias de tr\u00e2nsito<\/strong>. Por isso, nas ruas e estradas cada vez mais movimentadas, ter aten\u00e7\u00e3o e prud\u00eancia, al\u00e9m de contar com um Seguro Auto<\/a>, s\u00e3o medidas mais que essenciais. Por\u00e9m, em caso de um acidente, voc\u00ea sabe quanto tempo demora para o pagamento do seguro?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Vamos direto ao ponto! Para receber o pagamento do seguro<\/strong>, segundo a Superintend\u00eancia de Seguros Privados (Susep<\/a>), h\u00e1 um prazo de 30 dias<\/strong>. Mas para que efetivamente ocorra o pagamento, toda a documenta\u00e7\u00e3o b\u00e1sica deve ter sido entregue.<\/p>\n\n\n\n

\"seguro<\/figure>\n\n\n\n

Caso haja algum documento faltando por parte do segurado ou suspeita de fraudes<\/strong>, a seguradora far\u00e1 uma rean\u00e1lise do sinistro <\/a>e o prazo de 30 dias passa a contar a partir do dia \u00fatil subsequente. Ap\u00f3s o envio da documenta\u00e7\u00e3o e da realiza\u00e7\u00e3o da (s) vistoria (s) necess\u00e1rias, a companhia de seguros liberar\u00e1 o pagamento do seguro<\/strong> e concluir\u00e1 o processo.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Qual o prazo para acionar o seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O prazo ideal para acionar o seguro \u00e9 o mais cedo poss\u00edvel. Por\u00e9m, o prazo m\u00e1ximo para fazer o contato \u00e9 de um ano<\/strong> a partir da colis\u00e3o. \u00c9 preciso entender, por\u00e9m, que quanto mais tempo demorar para avisar a seguradora sobre o sinistro, mais demorar\u00e1 para o pagamento do seguro<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Documentos para ter direito ao pagamento do seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Dependendo do acidente e da modalidade <\/a>do seguro, documentos diferentes podem ser solicitados pela seguradora. Por\u00e9m, alguns s\u00e3o mais comuns<\/strong>: boletim de ocorr\u00eancia, c\u00f3pias da CNH, RG, CPF e do documento do ve\u00edculo, al\u00e9m do CRLV.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

O que fazer para agilizar o processo e garantir o pagamento do seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ao se envolver em um acidente, o que todos querem \u00e9 resolver<\/strong> a situa\u00e7\u00e3o o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. Por isso, alguns procedimentos s\u00e3o muito importantes para prevenir dor de cabe\u00e7a e solucionar o problema. Ao se envolver em uma colis\u00e3o, voc\u00ea precisa:<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Sinalizar o local: <\/strong>sempre sinalize o lugar para alertar os demais motoristas e, assim, evitar um novo acidente.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Prestar o devido socorro \u00e0s v\u00edtimas: <\/strong>nesse caso, voc\u00ea estar\u00e1 se eximindo de crime.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Registrar um Boletim de Ocorr\u00eancia: <\/strong>no documento estar\u00e3o registrados todos os fatos do evento. O registro \u00e9 ainda mais importante se voc\u00ea for o respons\u00e1vel pela batida, pois o boletim pode ser um dos documentos essenciais para acionar a seguradora e, se for de direito, receber o pagamento do seguro<\/strong>. Em acidentes sem v\u00edtimas, \u00e9 poss\u00edvel realizar o registro pela internet<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Realizar fotos e v\u00eddeos:<\/strong> tamb\u00e9m pode fazer diferen\u00e7a registrar em fotos e v\u00eddeosos ve\u00edculos envolvidos, como precau\u00e7\u00e3o<\/strong>, caso seja necess\u00e1rio comprovar algum fato. Al\u00e9m disso, dentro do poss\u00edvel, pegue informa\u00e7\u00f5es e contatos de poss\u00edveis testemunhas, numa eventual necessidade estes procedimentos far\u00e3o toda a diferen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Procurar uma oficina: s<\/strong>e a batida foi de pequena propor\u00e7\u00e3o e os ve\u00edculos envolvidos n\u00e3o sofreram grandes danos, acionar o seguro talvez n\u00e3o seja a melhor op\u00e7\u00e3o. Isso, porque, a companhia s\u00f3 realizar\u00e1 o pagamento do seguro <\/strong>do seu carro se o valor do servi\u00e7o for maior que o da sua franquia<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

No caso de sinistro<\/strong> para ve\u00edculos de terceiros<\/strong>, a seguradora reembolsar\u00e1 os reparos at\u00e9 o limite de valor especificado em sua ap\u00f3lice<\/strong>. Se o dano for pequeno, verifique se n\u00e3o vale a pena realizar o pagamento por fora. Afinal, quando acionamos o seguro, \u00e9 praticamente certa a perda do b\u00f4nus na renova\u00e7\u00e3o.<\/a><\/p>\n\n\n\n

\"seguro<\/figure>\n\n\n\n

\u2013 Contatar a seguradora<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Se a melhor alternativa \u00e9 mesmo o acionamento do seguro, entre em contato com o seu corretor de seguros<\/strong> e efetue o aviso de sinistro, isto \u00e9, o comunicado do ocorrido. Algumas corretoras possuem especializa\u00e7\u00e3o n\u00e3o apenas para a venda do seguro, mas tamb\u00e9m para o atendimento do cliente.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 o caso da Poolseg Corretora de Seguros<\/strong>. Por isso, fa\u00e7a contato com um dos nossos corretores que dar\u00e1 todas as orienta\u00e7\u00f5es e far\u00e1 o acompanhamento do seu sinistro, desde uma simples batida, at\u00e9 sinistros que v\u00e3o para a esfera judicial, demorando anos para se solucionar.<\/p>\n\n\n\n

Procedimento de um sinistro com a Poolseg e o acionamento do Seguro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u2013 Receber o aviso do sinistro pelo corretor, fazer todas as orienta\u00e7\u00f5es e capta\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es, 7 dias por semana, 24 horas por dia, com advogados especialistas \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para atua\u00e7\u00e3o, conforme a necessidade.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Aviso de sinistro e envio dos documentos para seguradora. Recepcionados os documentos, no mesmo dia \u00e9 feito o aviso para seguradora, esse procedimento feito com agilidade disparar\u00e1 os demais processos de sinistro.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Agendamento de vistoria de acordo com a oficina de escolha do segurado e terceiro, vistoria com realiza\u00e7\u00e3o no pr\u00f3ximo dia \u00fatil, com prazo m\u00e1ximo de 2 dias em algumas poucas seguradoras.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 A libera\u00e7\u00e3o dos reparos em caso de sinistros bem comunicados e esclarecidos ocorre, no m\u00e1ximo, em 3 dias ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o da vistoria (neste momento, normalmente, ocorre a libera\u00e7\u00e3o do carro reserva, quando contratado).<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Ap\u00f3s a libera\u00e7\u00e3o dos reparos, a oficina fica autorizada a comprar pe\u00e7as ou receb\u00ea-las da seguradora e realizar os reparos \u2013 essa etapa depende da disponibilidade de pe\u00e7as do ve\u00edculo e da destreza da oficina na realiza\u00e7\u00e3o dos reparos. Aqui, na Poolseg, <\/strong>acompanhamos e pressionamos a agilidade no fornecimento das pe\u00e7as e contatamos a oficina para verificarmos o prazo de entrega.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Com a entrega do ve\u00edculo, confirmamos o envio da pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o do nosso atendimento, enviado a 100% dos sinistros atendido pela corretora. Entendemos ser o mais importante momento para escutarmos nosso cliente, quando efetivamente entregamos o produto comercializado e prestamos o servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Em caso de atendimento de terceiros, onde o nosso segurado \u00e9 o causador, atendemos da mesma forma, primando pela responsabilidade do segurado e para evitar que o segurado tenha qualquer desconforto.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Em caso de perda total do ve\u00edculo, constatado em vistoria, \u00e9 liberada a perda total. Os documentos s\u00e3o solicitados e encaminhados. Pela lei, o prazo \u00e9 de 30 dias para pagamento, mas a nossa m\u00e9dia \u00e9 de 16 dias da entrega dos documentos.<\/p>\n\n\n\n

Ficou com alguma d\u00favida?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para voc\u00ea ter mais seguran\u00e7a e tranquilidade no dia a dia \u00e9 fundamental contar com um Seguro Auto<\/strong> e com profissionais especializados para atend\u00ea-lo nos momentos que mais precisa.<\/p>\n\n\n\n

Conte com a equipe da Poolseg Corretora de Seguros<\/strong> para sanar suas d\u00favidas e garantir um atendimento de alto padr\u00e3o.<\/strong> Independente do dia e hor\u00e1rio, fale com a Poolseg<\/strong>!<\/p>\n\n\n\n

\"seguro\"
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